Nazorg & Reparatie

Natuurlijk staan we ook na de aankoop van hardware voor je klaar. We helpen je graag verder met al je praktische en technische vragen. We zoeken ook samen naar een oplossing als je product niet naar behoren werkt.

Hulp na aankoop

Onze specialisten kunnen kleine reparaties en software-updates uitvoeren. Ook helpen we je graag met uitleg of het instellen van je product. In veel gevallen kan je direct geholpen worden, terwijl je van je koffie geniet.

Reparatieservice

Is het probleem of defect niet direct in de winkel op te lossen? Dan kunnen we het product voor je repareren. We zullen samen het product bekijken en noteren wat er mis mee is, zodat we dit aan onze reparateur kunnen doorgeven.

Zodra we het product hebben opgestuurd ter reparatie, houden we je via e-mail op de hoogte van de status van je product. Na de reparatie hoef je de deur niet meer uit: als je wilt, sturen we het gerepareerde product naar je op. Of je haalt je product gewoon weer op bij ons op locatie.